Trên điện thoại của
Chủ doanh nghiệp
3 đề xuất chờ bạn duyệt
Doanh thu hôm qua theo chi nhánh
2 khách lớn chưa được chăm sóc tuần này
Nắm cả công ty trong năm phút, không cần đi hỏi từng phòng.
Không gian của cả đội
Khách nhắn lúc 9:02.Hợp đồng ký lúc 14:00.Báo cáo tự xong lúc 18:00.
Không ai phải nhập lại, nhắc lại hay đi hỏi lại. Kênh giao tiếp, CRM, công việc, phê duyệt, kho, nhân sự và báo cáo chạy trên cùng một dữ liệu. Đó là một ngày bình thường với NexPeak.
Miễn phí trọn đời cho tối đa 20 người dùng. Không cần thẻ ngân hàng.
- 10 sản phẩm
- trong một không gian
- 1 dữ liệu
- cả công ty cùng nhìn
- Web và máy tính
- macOS, Windows
Nhân sự
Kênh giao tiếp
NexPeak AICRM
Công việc
ChatTự động hóa
Vận hành
DrivePhân tíchĐang diễn ra · Phòng khám Minh An
Dữ liệu minh họa- 09:02 · Kênh giao tiếpChị Ngọc Diệp nhắn Zalo OA hỏi giá niềng
- 08:00 · Nhân sựCa sáng: 12 nhân viên đã chấm công
- 18:00 · Phân tíchBáo cáo doanh thu hôm nay đã cập nhật
Vấn đề
Công ty bạn đang chạy trên bao nhiêu công cụ rời rạc?
Mỗi công cụ giữ một mảnh. Không ai thấy toàn cảnh, và khách hàng là người phải chờ.
Zalo cá nhân
Khách nhắn vào Zalo riêng của sale. Sale nghỉ, khách đi theo.
khach-hang-final-v3.xlsx
Mỗi người giữ một bản. Không ai chắc bản nào mới nhất.
Nhóm chat công việc
Việc giao trong chat, trôi mất sau vài chục tin nhắn.
Tin nhắn xin duyệt
Sếp đi họp, báo giá chờ cả buổi.
Ổ cứng và USB
Hợp đồng nằm trong máy của ai đó.
Sổ kho
Tồn trên sổ khác tồn trong kho.
Bảng chấm công
Cuối tháng dò từng ô để tính công.
Báo cáo cuối tháng
Gom xong mấy file Excel thì số đã cũ.
8 công cụ, 8 nơi giữ dữ liệu khách hàng. Bấm Với NexPeak để sắp xếp lại.
Một ngày ở Phòng khám Minh An
Theo chân một khách hàng đi qua cả công ty
Mỗi bước là một sản phẩm NexPeak. Dữ liệu đi theo khách hàng, nên không ai phải chép lại, hỏi lại hay ngồi chờ.
Tin nhắn từ Zalo OA, Facebook, website và tổng đài về chung một hộp thư của công ty. Người đang rảnh nhận hội thoại, không ai trả lời trùng.
Trước đây: tin nhắn nằm trong Zalo cá nhân của từng nhân viên.
NexPeak · Kênh giao tiếp
Zalo OA · 09:02Hội thoại mới
ND
Phạm Ngọc Diệp
Chào phòng khám, cho mình hỏi giá niềng trong suốt với ạ?
Đã vào hộp thư chung · Minh Thư nhận hội thoại
Phòng khám Minh An, tên người và số liệu trong câu chuyện là dữ liệu minh họa.
Bộ sản phẩm NexPeak
Mười sản phẩm, một dữ liệu. Bắt đầu từ chỗ bạn đang vướng.
Chọn điều đang làm đội bạn mất thời gian nhất để xem NexPeak giải quyết bằng những sản phẩm nào.
Cả nền tảng
Một nền tảng cho cả vòng đời khách hàng
Từ tin nhắn đầu tiên đến báo cáo cuối ngày, mười sản phẩm dùng chung một dữ liệu, nên thông tin đi theo khách hàng qua từng bộ phận.
Kênh giao tiếpCRMCông việcTự động hóaPhân tích- Một hồ sơ khách hàng cho mọi bộ phận
- Phân quyền theo vai trò và chi nhánh
- Dùng trên web và ứng dụng máy tính
Kênh giao tiếp
Zalo, Facebook, website và tổng đài về một hộp thư.
Hộp thư đa kênhTổng đài
Chat
Nhắn tin nội bộ theo nhóm, dự án và khách hàng.
Chat nội bộNhóm
CRM
Khách hàng, cơ hội, báo giá và hợp đồng.
Cơ hộiBáo giáHợp đồng
Công việc
Việc, dự án và lịch có người phụ trách.
Dự ánLịch
Drive
Tài liệu gắn với khách hàng và dự án.
Tài liệu
Tự động hóa
Phê duyệt và quy trình tự chạy.
Phê duyệtQuy trình tự động
Vận hành
Kho, đơn hàng, hóa đơn, bán hàng tại quầy.
Kho hàngĐơn hàngHóa đơn
Nhân sự
Nhân viên, phòng ban, chấm công, nghỉ phép.
Chấm côngNghỉ phép
Phân tích
Báo cáo tự cập nhật từ mọi sản phẩm.
Báo cáo
NexPeak AI
Tóm tắt, soạn phản hồi, gợi ý bước tiếp theo.
Trung tâm AI
Cho từng người trong đội
8 giờ 30 sáng. Mỗi người mở NexPeak và thấy đúng việc của mình.
Trên màn hình của
Trưởng nhóm kinh doanh
- Phễu cơ hội theo từng giai đoạn
- 5 việc sắp quá hạn của đội
- Khách đang chờ phản hồi trên mọi kênh
Biết ai cần hỗ trợ trước khi khách phải nhắc.
Trên màn hình của
Nhân viên tư vấn
- 12 hội thoại mới được giao
- Câu trả lời AI soạn sẵn
- Lịch gọi lại hôm nay
Bắt đầu ngày với danh sách rõ ràng, không lục lại tin nhắn cũ.
Trên màn hình của
Kế toán và nhân sự
- Đơn hàng cần xuất hóa đơn
- Chấm công của ca sáng
- Đơn nghỉ phép chờ duyệt
Số liệu đến từ bán hàng và chấm công, không phải từ file gửi qua lại.
Các con số trên màn hình là dữ liệu minh họa.
NexPeak AI
Một đồng nghiệp đã đọc hết mọi hội thoại.
Không phải một cửa sổ chat tách rời. AI nhìn thấy ngữ cảnh của khách hàng, cơ hội và công việc, rồi hỗ trợ đúng bước bạn đang làm.
NexPeak AI · trong hồ sơ Phạm Ngọc DiệpTóm tắt hội thoại với chị Ngọc Diệp giúp mình
Tóm tắt 3 lần trao đổi
- Quan tâm gói niềng trong suốt, đã nhận bảng giá Q4.
- Hỏi về trả góp theo tháng.
- Muốn khám vào sáng thứ Bảy.
Hội thoại và hồ sơ trong ví dụ là dữ liệu minh họa.
Phân quyền theo vai trò
Mỗi vai trò chỉ thấy và làm những gì được cấp quyền.
Cách ly dữ liệu theo chi nhánh
Nhân viên chi nhánh này không thấy dữ liệu của chi nhánh khác.
Báo cáo hợp nhất mọi chi nhánh
Doanh thu, kho và nhân sự trên cùng một màn hình.
Không gian của cả đội
Ngày mai, để khách hàng đi qua công ty bạn mà không ai làm rơi.
Miễn phí trọn đời cho tối đa 20 người dùng, không cần thẻ ngân hàng. AI, quy trình tự động, Zalo và Facebook nằm trong các gói trả phí; nhận tư vấn để chọn gói phù hợp.