Tìm đúng hướng dẫn. Làm chủ công việc.
Hướng dẫn từng bước, dễ áp dụng để đội ngũ của bạn sử dụng NexPeak hiệu quả hơn mỗi ngày.
Khám phá hướng dẫn
Quản lý khách hàng và tiếp nhận lead: hướng dẫn thực hành cho sales
Thực hành từ cấu hình custom field, stage và substage đến tạo lead, xem nhanh, bình luận, đổi giai đoạn, lưu bộ lọc và giao công việc ngay trong hồ sơ khách hàng.
Khám phá theo phân hệ
Cẩm nang thực chiến, quy trình từng bước và hướng dẫn tối ưu vận hành cho từng phân hệ ERP.
Khách hàng & Cơ hội
Quản lý liên hệ, khách hàng doanh nghiệp và quy trình chốt hợp đồng Kanban
Bán hàng & Thu mua
Điểm bán hàng thu ngân, xuất hóa đơn tức thì và quy trình thu mua đổi bù vàng
Kho hàng & Sản phẩm
Theo dõi tồn kho đa địa điểm, quản lý mã vạch SKU và kiểm kê định kỳ
Quy trình & Phê duyệt
Tự động hóa luồng duyệt chứng từ, đề xuất thanh toán và phân công
Hóa đơn & Công nợ
Lập chứng từ bán hàng, theo dõi hạn mức tín dụng và đối soát thanh toán
Công việc & Dự án
Phân bổ nhiệm vụ, đo lường tiến độ và bàn giao giữa các phòng ban
Nhân sự & Phân quyền
Quản trị cơ cấu phòng ban, sơ đồ tổ chức và phân quyền vai trò bảo mật
Cài đặt hệ thống
Thiết lập thông tin pháp nhân, cấu hình chi nhánh và tích hợp kênh
Hướng dẫn chung
Các khái niệm nền tảng, phím tắt và chỉ dẫn cơ bản khi bắt đầu sử dụng
Toàn bộ bài hướng dẫn
Quản lý khách hàng và tiếp nhận lead: hướng dẫn thực hành cho sales
Thực hành từ cấu hình custom field, stage và substage đến tạo lead, xem nhanh, bình luận, đổi giai đoạn, lưu bộ lọc và giao công việc ngay trong hồ sơ khách hàng.
Hồ sơ Khách hàng 360 độ & Nhật ký tương tác
Khai thác tối đa góc nhìn toàn diện 360 độ của khách hàng: theo dõi lịch sử cuộc gọi VoIP, tin nhắn Zalo, tóm tắt bối cảnh bằng AI, điểm tiềm năng (Lead Score) và hồ sơ tài liệu đính kèm.
Quản lý Doanh nghiệp & Khách hàng B2B
Phương pháp tổ chức tài khoản doanh nghiệp B2B, quản lý nhiều người liên hệ trong cùng một tổ chức, theo dõi quy mô và tổng giá trị hợp đồng đang triển khai.
Quản lý Cơ hội bán hàng & Pipeline Kanban
Làm chủ quy trình bán hàng với bảng Kanban trực quan, theo dõi tiến độ từng cơ hội kinh doanh, dự báo doanh thu và phân tích tỷ lệ chốt hợp đồng.
Thực hành quy trình duyệt mua thiết bị: từ đề nghị đến giao việc
Thực hành với ba vai trò: nhân viên gửi đề nghị, quản lý duyệt nhu cầu, nhân viên bổ sung báo giá và kế toán duyệt ngân sách. Theo dõi dữ liệu từng bước, kiểm tra công việc tự động và xử lý hồ sơ bị từ chối.